Szukasz konkretnego produktu lub masz pytanie? Proszę skontaktuj się z nami. Chętnie Ci pomożemy!
Wysłać wiadomość
LUB
Numer VAT: NL866032745B01 Izba Handlowa: 92409725
Nasz oddział: Amsterdam: HJE Wenckebachweg 6V3
Często Zadawane Pytania
1. Jakie są czasy dostawy w krajach Beneluksu?
W przypadku dostaw na terenie krajów Beneluksu (Holandia, Belgia, Niemcy, Luksemburg i północna Francja) 1-3 dni robocze. Przesyłki, jeśli są na stanie, zostaną zrealizowane tego samego dnia roboczego do godziny 16:00.
2. Skąd zostanie wysłane moje zamówienie?
Shop4trac wysyła paczki z własnego magazynu. Magazyn ten znajduje się w Europie, co zapewnia szybkie terminy dostaw. Jeśli produkt jest dostępny, kod wysyłki zostanie wysłany e-mailem tego samego dnia roboczego.
3. Czy mogę dokonać zwrotu i jak to będzie działać?
Po kliknięciu w poniższy link; https://shop4trac.shipping-portal.com/rp/ Możesz zarejestrować paczkę do zwrotu, podając numer przesyłki i kod pocztowy.
4. Ile mam czasu na zwrot zamówienia?
Ogólnie rzecz biorąc, masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot paczki. Jeśli jest on dłuższy niż 14 dni, prosimy o kontakt z obsługą klienta!
5. Jakie metody płatności oferujecie?
Shop4trac współpracuje z bezpieczną platformą płatniczą. Stąd wybrano dobrze znane systemy płatności dla poszczególnych krajów. Na przykład w Holandii jest to: Ideal, przelew bankowy i Paypal. W przypadku Niemiec jest to: Sofort Banking i Paypal. Dla Belgii PayPal i przelew bankowy lub karta kredytowa.
6. Czy płacenie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego jest bezpieczne?
Współpracujemy z Mollie Payments i Stripe. Dlatego gwarantujemy bezpieczeństwo płatności. Przeczytaj regulamin Mollie and Stripe, aby uzyskać więcej informacji.
